Microsoft ナチュラル エルゴノミック キーボード4000が故障。
不特定のキー入力ができなくなり、なんどか抜き差ししたら復活していたのだけれど、2週間前に入力できないキーが固定し、そのまま直らなくなった。2009/12に購入したばかりなのに。。
3年保証なので購入先に連絡するも、対応はマイクロソフトさんが行うとのこと。また保証書付きの箱を廃棄してしまったため、保証してくれるかどうかはわからないとの事だった。
今日は有休なのでマイクロソフトに連絡したところ、簡単な切り分けののち、キーボードを新品に交換することになった。保証書も購入日を証明できるものであればよいとのこと。レシートを保管していたのでそれで代替できた。よかった。。。